1. nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise
La présente information sur la protection des données s'applique au traitement des données par :
Responsable :

Hengst SE
Nienkamp 55-85
48147 Münster ALLEMAGNE

Tél. : +49 (0)251 20202-0
Fax : +49 (0)251 20202-900
Courrier électronique : info(at)hengst.de

Forme juridique et siège de la société : Societas Europaea, Münster
Tribunal d'enregistrement : Münster HRB 16761
Directeur général : Christopher Heine, Howard Boyer
Président du conseil d'administration : Jens Röttgering

Numéro de TVA intracommunautaire DE313827905

Le responsable de la protection des données de Hengst SE est joignable à l'adresse susmentionnée, à l'attention du responsable de la protection des données, ou à l'adresse datenschutz@hengst.de.

2. collecte et enregistrement des données personnelles ainsi que le type et le but de leur utilisation

Lettre d'information

L'envoi de notre newsletter est également effectué par HubSpot. Dans les informations suivantes, nous vous expliquons la newsletter, y compris le processus d'inscription, d'envoi et d'évaluation ainsi que votre droit de rétractation. L'inscription à notre newsletter constitue en même temps votre consentement à la réception de la newsletter et à la procédure décrite.

Contenu de la newsletter : pour envoyer des newsletters, des e-mails et d'autres messages électroniques contenant des informations publicitaires, le consentement du destinataire ou une autorisation légale est nécessaire (notamment l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale). Si certaines newsletters font l'objet d'une description spécifique en ce qui concerne l'inscription, cette indication est déterminante pour le consentement de l'abonné à la newsletter. Si aucune description spécifique n'est indiquée, nos newsletters contiennent des informations générales sur notre offre de services, nos offres, nos campagnes et des informations relatives à l'entreprise.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, vous nous transmettez les données dans le masque de saisie correspondant. L'inscription à la newsletter s'effectue selon la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevez un e-mail dans lequel nous vous demandons de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour garantir que personne ne s'inscrive avec des adresses e-mail étrangères. Lors de l'inscription, votre adresse IP, la date et l'heure de l'inscription sont enregistrées. Cela sert à empêcher une utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail. Les données ne sont pas transmises à des tiers, à moins qu'il n'existe une obligation légale de les transmettre. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter. Vous pouvez résilier l'abonnement à la newsletter à tout moment, et vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles. Vous trouverez à cet effet un lien correspondant dans chaque newsletter.

La base juridique pour le traitement des données après votre inscription à la newsletter est, en cas de consentement, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de marchandises ou de services est l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).

Par ailleurs, nous traitons vos données pour l'analyse des campagnes de newsletter. Pour ce faire, nous utilisons des balises web ou des pixels de suivi dans les e-mails afin de vérifier si un message a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Le suivi des conversions analyse si, après avoir cliqué sur un lien dans la newsletter, une action prédéfinie (par ex. un achat de produit sur notre site web) a été effectuée. Des informations techniques telles que l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont également collectées. Ces données servent exclusivement à l'analyse de la campagne afin de mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

L'envoi est effectué par le prestataire de services HubSpot Germany GmbH, qui reçoit les données fournies lors de l'inscription. Comme un transfert vers des entreprises situées en dehors de l'UE est possible, des mesures de protection supplémentaires sont prises pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne si l'entreprise est certifiée selon le cadre de protection des données UE-U.S.. HubSpot, Inc. répond à cette certification et s'engage à respecter des normes de protection des données appropriées, comme cela peut être consulté sur www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Pour les transferts dans des pays tiers, des clauses contractuelles standard sont convenues conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, afin de garantir une protection adéquate des données.

Livre blanc

Afin de vous tenir au courant des derniers développements dans notre secteur ainsi que de nos produits et services, nous proposons des livres blancs actuels. Ceux-ci peuvent être téléchargés sur notre site web.

Pour vous fournir ces informations, nous avons besoin de votre adresse e-mail, de votre nom, de votre prénom et du nom de votre entreprise. Conformément aux dispositions légales du RGPD, nous tenons à préciser que nous utilisons vos données personnelles exclusivement aux fins décrites ici et sur la base du consentement que vous nous avez donné pour la collecte et le traitement de vos données personnelles.

Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement à l'enregistrement des données et de votre adresse e-mail avec effet pour l'avenir. Un lien correspondant est disponible à cet effet dans chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre révocation par écrit à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

CDN Hubspot

Pour la mise à disposition correcte du contenu de notre site web, nous utilisons HubSpot CDN. HubSpot CDN fonctionne comme un Content Delivery Network (CDN) et accélère la mise à disposition de contenus, notamment de fichiers tels que des graphiques ou des scripts, en utilisant des serveurs répartis au niveau régional ou international. Lors de l'accès à ces contenus, une connexion est établie avec les serveurs de HubSpot Germany GmbH, au cours de laquelle votre adresse IP et éventuellement des données de navigation telles que votre user-agent sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins susmentionnées et pour garantir la sécurité et la fonctionnalité du CDN HubSpot.

L'utilisation du Content Delivery Network a lieu dans le cadre de nos intérêts légitimes, à savoir l'intérêt d'une mise à disposition sûre et efficace ainsi que l'optimisation de notre offre en ligne conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué pour la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement. Vous trouverez de plus amples informations sur la durée de stockage dans la déclaration de confidentialité de HubSpot : https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr

HubSpot LeadFlow

Dans le cadre de notre site web, nous avons intégré HubSpot LeadFlow, un service de HubSpot Germany GmbH qui sert à identifier les visiteurs anonymes du site web et à fournir des données de contact complètes ainsi que des aperçus de l'historique des visites.

HubSpot LeadFlow utilise des cookies et d'autres technologies de navigation pour analyser le comportement des utilisateurs et les reconnaître. Ce service nous permet, entre autres, de savoir quelles entreprises ont visité notre site Web, de retracer l'historique de votre visite (y compris toutes les pages que vous avez consultées) et de déterminer la durée de votre visite sur notre site Web.

En outre, HubSpot LeadFlow collecte et traite des données sur les entreprises, notamment le nom de l'entreprise, le numéro de téléphone, l'adresse, l'adresse Web, le secteur d'activité, le profil de l'entreprise et le chiffre d'affaires. Dans certains cas, nous traitons également des données à caractère personnel, telles que des personnes clés sur LinkedIn.

Le traitement de vos données à l'aide de HubSpot LeadFlow est effectué dans le but d'optimiser notre site web et à des fins de marketing, sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG.

Vos données à caractère personnel sont traitées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de HubSpot : https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr

3. transmission de données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

- vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
- la transmission selon l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
- dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD, ainsi que
- si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre B du RGPD.

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nous traitons vos données avec les produits CRM et marketing de HubSpot Inc. Toutes les données sont traitées sur la plateforme de marketing HubSpot et sont donc transmises à HubSpot, Inc. et aux entreprises affiliées. Bien que HubSpot exploite un centre de données à Francfort depuis le printemps 2018, HubSpot ne peut pas garantir que les données ne seront pas transférées aux États-Unis.

4. cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant. Des informations sont déposées dans le cookie en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau.
D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d'une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie à chaque fois.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Cookiebot

Nous utilisons le service de gestion du consentement Cookiebot de Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (Usercentrics) pour obtenir et gérer le consentement des utilisateurs de notre site web au traitement des données. Le traitement est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).

À cette fin, les données suivantes sont traitées à l'aide de cookies :

• Votre adresse IP (les trois derniers chiffres sont mis à '0').
• Date et heure de l'accord.
• Informations sur le navigateur.
• URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé.
• Une clé anonyme, aléatoire et cryptée.
• Votre statut de consentement comme preuve du consentement.

La clé et le statut du consentement sont stockés dans le navigateur pendant 12 mois à l'aide du cookie "CookieConsent" afin de conserver votre préférence en matière de cookies pour les demandes de pages ultérieures. La clé permet de prouver et de suivre votre consentement.

Le fonctionnement du site ne peut être garanti sans ce traitement.

Usercentrics est le destinataire de vos données à caractère personnel et agit en tant que sous-traitant pour notre compte.

Le traitement est effectué dans l'Union européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Usercentrics sous : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Vos données personnelles sont supprimées en continu après 12 mois ou immédiatement après la résiliation du contrat entre nous et Usercentrics.

Google reCAPTCHA

Sur notre site web, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google"). Ce service sert à faire la distinction entre les saisies humaines et les traitements automatisés et mécaniques. À cette fin, votre saisie est transmise à Google, où elle est traitée. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au service reCAPTCHA sont transmises à Google. Le traitement de ces données a lieu au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, également sur les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google a certifié le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG en relation avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue également avec votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement jusqu'au moment de la révocation.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy

5. outils d'analyse

Outils d'analyse

Les mesures de suivi que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont - comme nous venons de le décrire - utilisées sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD). Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et l'optimisation continue de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de tracking pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de suivi correspondants.

Google Analytics

Afin de concevoir notre site web en fonction des besoins, nous établissons des profils d'utilisation pseudonymes à l'aide de Google Analytics. L'exploitant de ce service est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Le traitement de vos données personnelles dans le cadre des cookies Google Analytics s'effectue, si la fonction est activée dans le Consent Manager, sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD : Si vous êtes d'accord avec le stockage et l'utilisation de vos données par Google, vous pouvez activer le stockage et l'utilisation à l'aide de notre Consent Manager.

Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de ce site web.

Les données suivantes sont collectées et traitées à l'aide de Google Analytics :

• Pages visitées
• Informations sur le navigateur
• Chemin de clic
• Date et heure de la visite
• Informations sur l'appareil
• Téléchargements
• Version Flash
• Adresse IP (anonymisée)
• Support JavaScript
• Activité d'achat
• Données d'utilisation
• URL de référence
• Informations de localisation
• Interactions des widgets

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Comme nous avons activé l'anonymisation IP sur notre site web, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n'est raccourcie que là. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce site web pour nous, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Nous utilisons Google Analytics, par exemple, pour évaluer les clics de Google Ads à des fins purement statistiques.

Nous utilisons les informations décrites pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces pages Internet en fonction des besoins.

Nous conservons ces données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour atteindre l'objectif du traitement.