Informace o službě
Ochrana údajů
1. jméno a kontaktní údaje správce údajů a pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti
Tyto informace o ochraně údajů se vztahují na zpracování údajů
Správce:
Hengst SE
Nienkamp 55-85
48147 Münster NĚMECKO
Telefon: +49 (0)251 20202-0
Fax: +49 (0)251 20202-900
E-mail: info(at)hengst.de
Právní forma a sídlo společnosti: Societas Europaea, Münster
Rejstříkový soud: Münster HRB 16761
Jednatelé: Christopher Heine, Howard Boyer
Předseda představenstva: Jens Röttgering
DIČ: DE313827905.
Pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Hengst SE lze kontaktovat na výše uvedené adrese, k rukám pověřence pro ochranu osobních údajů, nebo na adrese datenschutz@hengst.de.
2 Shromažďování a uchovávání osobních údajů a povaha a účel jejich použití
Newsletter
Náš newsletter je zasílán také prostřednictvím služby HubSpot. V následujících informacích vysvětlujeme zasílání newsletteru, včetně procesu registrace, zasílání a vyhodnocování, jakož i vašeho práva na zrušení. Přihlášení k odběru našeho newsletteru zároveň představuje váš souhlas se zasíláním newsletteru a s popsaným postupem.
Obsah newsletteru: K zasílání newsletterů, e-mailů a dalších elektronických zpráv obsahujících reklamní informace je nutný souhlas příjemce nebo zákonné zmocnění (zejména § 7 odst. 3 zákona o ochraně osobních údajů). Pokud jsou určité newslettery konkrétně popsány v souvislosti s registrací, je tato informace rozhodující pro souhlas odběratele newsletteru. Pokud není uveden žádný konkrétní popis, obsahují naše newslettery obecné informace o sortimentu našich služeb, nabídkách, kampaních a informacích týkajících se společnosti.
Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, poskytnete nám údaje v příslušné vstupní masce. Přihlášení k odběru newsletteru probíhá pomocí tzv. double opt-in postupu. To znamená, že po registraci obdržíte e-mail, ve kterém vás požádáme o potvrzení registrace. Toto potvrzení je nezbytné, aby se nikdo neregistroval pomocí cizích e-mailových adres. Při registraci se uloží vaše IP adresa a datum a čas registrace. Slouží to k tomu, aby se zabránilo zneužití služeb nebo e-mailové adresy. Tyto údaje nebudou předávány třetím stranám, pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost. Údaje se používají výhradně pro zasílání newsletteru. Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit a můžete také kdykoli odvolat svůj souhlas s uchováváním osobních údajů. Příslušný odkaz najdete v každém newsletteru.
Právním základem pro zpracování údajů po přihlášení k odběru newsletteru je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud jste k tomu dali souhlas. Právním základem pro zasílání newsletteru v důsledku prodeje zboží nebo služeb je § 7 odst. 3 UWG.
Vaše údaje zpracováváme také za účelem analýzy kampaní na zasílání newsletteru. V e-mailech se používají webové majáky nebo sledovací pixely, které umožňují zkontrolovat, zda byla zpráva otevřena a na které odkazy bylo kliknuto. Sledování konverzí analyzuje, zda po kliknutí na odkaz v newsletteru došlo k předem definované akci (např. nákupu produktu na našich webových stránkách). Zaznamenávají se také technické informace, jako je čas přístupu, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém. Tyto údaje slouží výhradně k analýze kampaní s cílem lépe přizpůsobit budoucí newslettery zájmům příjemců.
Newsletter je zasílán prostřednictvím poskytovatele služeb HubSpot Germany GmbH, který přijímá údaje poskytnuté při registraci. Vzhledem k tomu, že je možný přenos do společností mimo EU, jsou přijata další ochranná opatření, aby byla zajištěna úroveň ochrany údajů podle GDPR. V případě USA existuje rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně údajů, pokud je společnost certifikována podle rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů. Společnost HubSpot, Inc. tuto certifikaci splňuje a zavazuje se dodržovat příslušné standardy ochrany osobních údajů, jak si můžete prohlédnout na adrese www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Pro předávání údajů do třetích zemí jsou sjednány standardní smluvní doložky podle čl. 46 odst. 2 písm. c GDPR, které zajišťují odpovídající ochranu údajů.
Bílá kniha
Abychom vás informovali o nejnovějším vývoji v našem oboru a o našich produktech a službách, nabízíme aktuální bílé knihy. Ty jsou k dispozici ke stažení na našich webových stránkách.
Abychom vám je mohli poskytnout, potřebujeme vaši e-mailovou adresu, příjmení, jméno a název vaší společnosti. V souladu s právními ustanoveními GDPR bychom vás rádi upozornili, že vaše osobní údaje používáme výhradně pro zde popsaný účel a na základě vašeho souhlasu se shromažďováním a zpracováním vašich osobních údajů.
Svůj souhlas s uchováváním údajů a své e-mailové adresy máte možnost kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Příslušný odkaz je uveden v každém newsletteru. Případně můžete své odvolání zaslat také písemně na adresu uvedenou v právním upozornění.
Hubspot CDN
Pro řádné poskytování obsahu na našich webových stránkách používáme HubSpot CDN. HubSpot CDN funguje jako síť pro doručování obsahu (CDN) a urychluje poskytování obsahu, zejména souborů, jako je grafika nebo skripty, pomocí regionálně nebo mezinárodně distribuovaných serverů. Při přístupu k tomuto obsahu je navázáno spojení se servery společnosti HubSpot Germany GmbH, přičemž je přenášena vaše IP adresa a případně i údaje prohlížeče, jako je agent uživatele. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně pro výše uvedené účely a pro zajištění bezpečnosti a funkčnosti HubSpot CDN.
Použití sítě pro doručování obsahu je rámcem našich oprávněných zájmů, konkrétně zájmu na bezpečném a efektivním poskytování a optimalizaci naší online nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. GDPR.
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování. Další informace o době uložení naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti HubSpot: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
HubSpot LeadFlow
V rámci našich webových stránek jsme integrovali HubSpot LeadFlow, službu poskytovanou společností HubSpot Germany GmbH, která slouží k identifikaci anonymních návštěvníků webových stránek a poskytuje komplexní kontaktní údaje a přehled o historii návštěv.
HubSpot LeadFlow používá soubory cookie a další technologie prohlížeče k analýze chování uživatelů a k jejich rozpoznávání. Tato služba nám mimo jiné umožňuje zjistit, které společnosti navštívily naše webové stránky, sledovat historii vaší návštěvy (včetně všech navštívených stránek) a určit dobu vašeho pobytu na našich webových stránkách.
Kromě toho HubSpot LeadFlow shromažďuje a zpracovává údaje o společnostech, včetně názvu společnosti, telefonního čísla, adresy, webové adresy, odvětví, profilu společnosti a obratu. V některých případech jsou zpracovávány také osobní údaje, například klíčových osob na síti LinkedIn.
Vaše údaje jsou zpracovávány pomocí HubSpot LeadFlow za účelem optimalizace našich webových stránek a pro marketingové účely na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG.
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti HubSpot: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
3. předávání údajů
Vaše osobní údaje nebudou předávány třetím stranám pro jiné účely než ty, které jsou uvedeny níže. Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v případě, že:
- jste k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR,
- je poskytnutí údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f GDPR nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků a není důvod se domnívat, že máte převažující zájem hodný ochrany, aby vaše údaje nebyly poskytnuty,
- v případě, že existuje zákonná povinnost zveřejnění podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. c) GDPR, a
- je to právně přípustné a nezbytné pro zpracování smluvních vztahů s vámi podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR.
Rádi bychom upozornili, že vaše údaje zpracováváme pomocí CRM a marketingových produktů společnosti HubSpot Inc. Všechny údaje jsou zpracovávány na marketingové platformě HubSpot, a proto jsou předávány společnosti HubSpot, Inc. a přidruženým společnostem. Přestože společnost HubSpot provozuje od jara 2018 datové centrum ve Frankfurtu, nemůže zaručit, že údaje nebudou předávány do USA.
4. Soubory cookie
Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Jedná se o malé soubory, které automaticky vytváří váš prohlížeč a které se ukládají do vašeho koncového zařízení (notebook, tablet, smartphone atd.), když navštívíte naše webové stránky. Soubory cookie nezpůsobují vašemu koncovému zařízení žádné škody a neobsahují žádné viry, trojské koně ani jiný škodlivý software. V souboru cookie jsou uloženy informace, které vyplývají v každém případě v souvislosti s konkrétním použitým koncovým zařízením. To však neznamená, že bychom získali přímou znalost vaší identity. Na jedné straně slouží používání souborů cookie k tomu, aby pro vás bylo používání našich webových stránek pohodlnější. Soubory cookie relace například používáme k rozpoznání toho, že jste již navštívili jednotlivé stránky našich webových stránek. Ty se po opuštění našich stránek automaticky vymažou.
Kromě toho používáme také dočasné soubory cookie pro optimalizaci uživatelské přívětivosti, které se ukládají ve vašem koncovém zařízení po určitou dobu. Pokud naše stránky navštívíte znovu a budete chtít využívat naše služby, automaticky se rozpozná, že jste nás již navštívili a jaké položky a nastavení jste provedli, takže je nemusíte zadávat znovu.
Na druhou stranu používáme soubory cookie ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace naší nabídky pro vás (viz bod 5). Tyto soubory cookie nám umožňují automaticky rozpoznat, že jste naše webové stránky již navštívili, když je navštívíte znovu. Tyto soubory cookie se po uplynutí stanovené doby automaticky vymažou.
Údaje zpracovávané pomocí souborů cookie jsou pro uvedené účely nutné k ochraně našich oprávněných zájmů a zájmů třetích stran v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR. Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky. Svůj prohlížeč však můžete nastavit tak, aby se do vašeho počítače žádné soubory cookie neukládaly nebo aby se před vytvořením nového souboru cookie vždy zobrazilo hlášení. Úplná deaktivace souborů cookie však může znamenat, že nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek.
Cookiebot
K získání a správě souhlasu uživatelů našich webových stránek se zpracováním údajů používáme službu pro správu souhlasů Cookiebot od společnosti Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko (Usercentrics). Zpracování je nezbytné ke splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Za tímto účelem jsou pomocí souborů cookie zpracovávány následující údaje
- Vaše IP adresa (poslední tři číslice jsou nastaveny na "0").
- Datum a čas udělení souhlasu.
- Informace o prohlížeči.
- Adresa URL, ze které byl souhlas odeslán.
- Anonymní, náhodný a zašifrovaný klíč.
- Stav vašeho souhlasu jako důkaz souhlasu.
Klíč a stav souhlasu jsou uloženy v prohlížeči po dobu 12 měsíců pomocí souboru cookie "CookieConsent", aby byly zachovány vaše preference souborů cookie pro další požadavky na stránky. Klíč umožňuje prokázat a sledovat váš souhlas.
Bez tohoto zpracování není zaručena funkčnost webových stránek.
Usercentrics je příjemcem vašich osobních údajů a vystupuje pro nás jako zpracovatel.
Zpracování probíhá v Evropské unii. Další informace o možnostech vznesení námitky a odstranění údajů vůči společnosti Usercentrics naleznete na adrese https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Vaše osobní údaje budou vymazány průběžně po 12 měsících nebo okamžitě po zrušení smlouvy mezi společností Uscentrics a společností Usercentrics.
Google reCAPTCHA
Na našich webových stránkách používáme službu reCAPTCHA poskytovanou společností Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google"). Tato služba slouží k rozlišení mezi lidským zadáním a automatickým, strojovým zpracováním. Za tímto účelem jsou vaše vstupní údaje přenášeny do společnosti Google a tam zpracovávány. Kromě toho je společnosti Google předávána IP adresa a veškeré další údaje potřebné pro službu reCAPTCHA. Tyto údaje jsou zpracovávány v rámci Evropské unie a případně také na serverech společnosti Google LLC v USA. Pro USA existuje rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti, konkrétně Transatlantický rámec ochrany osobních údajů (TADPF). Společnost Google se certifikovala v rámci TADPF, a proto se zavázala dodržovat evropské zásady ochrany údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TTDSG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá rovněž s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas máte právo kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování do okamžiku odvolání.
Další informace o službě Google reCAPTCHA a příslušných zásadách ochrany osobních údajů naleznete na adrese: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html a https://www.google.com/privacy
5. Analytické nástroje
Analytické nástroje
Níže uvedená a námi používaná sledovací opatření jsou - jak bylo právě popsáno - používána na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR). Pomocí používaných sledovacích opatření chceme zajistit design založený na potřebách a průběžnou optimalizaci našich webových stránek. Na druhé straně používáme sledovací opatření ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace naší nabídky pro vás. Příslušné účely zpracování údajů a kategorie údajů naleznete v příslušných sledovacích nástrojích.
Google Analytics
Pomocí nástroje Google Analytics vytváříme pseudonymizované profily uživatelů, abychom mohli naše webové stránky navrhnout v souladu s požadavky. Provozovatelem této služby je společnost Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko.
Zpracování vašich osobních údajů v rámci cookies Google Analytics probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je funkce aktivována ve Správci souhlasů: Pokud souhlasíte s ukládáním a používáním vašich údajů společností Google, můžete ukládání a používání aktivovat pomocí našeho Správce souhlasů.
Služba Google Analytics používá "cookies", což jsou textové soubory umístěné ve vašem počítači, které pomáhají analyzovat, jak uživatelé stránky používají.
Pomocí služby Google Analytics jsou shromažďovány a zpracovávány následující údaje
- Navštívené stránky
- Informace o prohlížeči
- Cesta ke kliknutí
- Datum a čas návštěvy
- Informace o zařízení
- stahování
- Verze aplikace Flash
- IP adresa (anonymizovaná)
- Podpora JavaScriptu
- Nákupní aktivita
- Údaje o používání
- Adresa URL odkazujícího uživatele
- Informace o poloze
- Interakce s widgetem
Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání našich webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Protože jsme však na našich webových stránkách aktivovali anonymizaci IP adres, bude vaše IP adresa společností Google nejprve zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných státech, které jsou stranami Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Společnost Google tyto informace použije k tomu, aby pro nás analyzovala vaše používání těchto webových stránek, sestavovala zprávy o aktivitě na webových stránkách a poskytovala nám další služby související s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Službu Google Analytics používáme například k analýze kliknutí z reklam Google pro čistě statistické účely.
Popsané informace používáme k analýze používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti webových stránek a k poskytování dalších služeb týkajících se činnosti webových stránek a používání internetu pro účely průzkumu trhu a návrhu těchto webových stránek na základě potřeb.
Tyto případné osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování.
Kromě společnosti Google Ireland Limited mohou být údaje předávány také následujícím příjemcům v USA:
Google LLC.
Alphabet Inc.
Pokud jsou osobní údaje předávány na servery společnosti Google v USA a tam ukládány a zpracovávány, slouží jako základ pro předání údajů do třetí země rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně pro USA. To potvrzuje, že v USA je úroveň ochrany údajů rovnocenná standardu EU.
Další informace o používání údajů společností Google naleznete na adrese
http://www.support.google.com/analytics/answer/6004245 a na stránkách
http://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) a zpracování těchto údajů společností Google můžete zabránit stažením a instalací doplňku prohlížeče (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).
Alternativně k doplňku prohlížeče, zejména pro prohlížeče na mobilních zařízeních, můžete také zabránit shromažďování údajů službou Google Analytics kliknutím na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bude nastaven opt-out cookie, který zabrání budoucímu shromažďování vašich údajů při návštěvě těchto webových stránek. Soubor cookie opt-out platí pouze v tomto prohlížeči a pouze pro naše webové stránky a je uložen ve vašem zařízení. Pokud soubory cookie v tomto prohlížeči vymažete, musíte soubor cookie opt-out znovu nastavit.
Sledování konverzí Google Adwords
Ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace našich webových stránek pro vás používáme také sledování konverzí Google. Google Adwords umístí do vašeho počítače soubor cookie (viz část 4), pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy Google. Tyto soubory cookie ztrácejí po 30 dnech platnost a nepoužívají se k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky webových stránek zákazníka Adwords a platnost souboru cookie ještě nevypršela, společnost Google a zákazník mohou rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku.
Každý zákazník Adwords obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků Adwords. Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Adwords, kteří si zvolili sledování konverzí. Zákazníci Adwords se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Nezískávají však žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat.
Pokud jsou osobní údaje předávány na servery společnosti Google v USA a tam ukládány a zpracovávány, slouží jako základ pro předávání údajů do třetí země rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně pro USA. To potvrzuje, že v USA je úroveň ochrany údajů rovnocenná standardu EU.
Pokud si nepřejete účastnit se procesu sledování, můžete alternativně odmítnout nastavení souboru cookie, který je k tomu zapotřebí - například změnou nastavení prohlížeče, které obecně deaktivuje automatické nastavení souborů cookie. Soubory cookie pro sledování konverzí můžete deaktivovat také nastavením prohlížeče tak, aby blokoval soubory cookie z domény "www.googleadservices.com". Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google týkající se sledování konverzí najdete zde: https://services.google.com/sitestats/de.html
HubSpot .
V rámci našich marketingových a komunikačních aktivit využíváme různé služby společnosti HubSpot Germany GmbH se sídlem na adrese Am Postbahnhof 17, 10243 Berlín ("HubSpot"), německé pobočky společnosti HubSpot, Inc. se sídlem v USA. Tyto služby využíváme k optimalizaci funkčnosti našich webových stránek a k nabízení, poskytování a neustálému zlepšování našich služeb. Výběru tohoto poskytovatele, který je třetí stranou, jsme věnovali zvláštní pozornost s ohledem na platné předpisy o ochraně osobních údajů.
Společnost HubSpot zpracovává osobní údaje naším jménem a na základě rámce pro zpracování objednávek. Tyto údaje ukládá společnost HubSpot Germany GmbH v datovém centru na území EU. Další informace o tom najdete na adrese: Odkaz na poznámky společnosti HubSpot k datovému centru EU.
Je stanoveno, že společnost HubSpot je smluvně zavázána dodržovat evropské předpisy o ochraně osobních údajů, i když jsou osobní údaje předávány do zemí mimo EU.
Vzhledem k tomu, že je možný přenos do společností mimo EU, jsou přijata další ochranná opatření, aby byla zajištěna úroveň ochrany údajů podle GDPR. Komise EU vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně údajů pro USA, pokud je společnost certifikována v souladu s rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů. Společnost HubSpot, Inc. tuto certifikaci splňuje a zavazuje se dodržovat příslušné standardy ochrany osobních údajů, které si můžete prohlédnout na adrese www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Pro předávání údajů do třetích zemí jsou sjednány standardní smluvní doložky podle čl. 46 odst. 2 písm. c GDPR, které zajišťují odpovídající ochranu údajů. Další informace o zpracování údajů společností HubSpot naleznete zde: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Další informace o zpracování osobních údajů společností HubSpot naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti HubSpot: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
HubSpot Analytics
Službu HubSpot Analytics od společnosti HubSpot používáme jako analytickou službu pro statistické vyhodnocování našich webových stránek. HubSpot používá soubory cookie a další technologie prohlížeče, které umožňují analýzu chování uživatelů a rozpoznání příslušného uživatele. Shromážděné informace, jako je IP adresa, zeměpisná poloha, typ prohlížeče, doba trvání návštěvy a navštívené stránky, analyzuje společnost HubSpot naším jménem za účelem sestavení zpráv o vašich aktivitách na našich webových stránkách.
Údaje jsou zpracovávány pomocí HubSpot Analytics za účelem optimalizace našich webových stránek a pro marketingové účely na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG.
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu, po kterou k tomu existuje právní základ. Zpracování zpravidla probíhá po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování. Další informace o době uchovávání naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti HubSpot, které jste obdrželi v rámci svého souhlasu a které jsou rovněž k dispozici na následujícím odkazu: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
Microsoft Clarity
Spolupracujeme se společnostmi Microsoft Clarity a Microsoft Advertising, abychom mohli sledovat, jak používáte naše webové stránky a jak s nimi komunikujete, a to pomocí behaviorálních metrik, heatmap a záznamů relací za účelem zlepšování a uvádění našich produktů a služeb na trh. Microsoft Clarity shromažďuje údaje o chování uživatelů webových stránek, které mohou obsahovat potenciálně osobní údaje. Jedná se například o IP adresy, cesty kliknutí, pohyby myší atd. Údaje o používání webových stránek jsou shromažďovány pomocí souborů cookie první a třetí strany a dalších sledovacích technologií, aby bylo možné určit oblíbenost produktů/služeb a online aktivit. Tyto informace používáme také k optimalizaci webových stránek, pro účely podvodů/bezpečnosti a pro reklamu. Další informace o tom, jak společnost Microsoft shromažďuje a používá vaše údaje, naleznete na stránce Prohlášení společnosti Microsoft o ochraně osobních údajů
6. Přítomnost na platformách sociálních médií
Provozujeme veřejně přístupné profily na sociálních sítích. Jednotlivé sociální sítě, které používáme, najdete níže. Na těchto webových stránkách nejsou vloženy žádné prvky sociálních sítí. Pouze odkazujeme na naši přítomnost na sociálních sítích.
Pokud naše webové stránky obsahují ikony poskytovatelů sociálních médií, jako je Facebook, Instagram, používáme je k pasivnímu odkazu na stránky příslušných poskytovatelů. Pokud na tyto odkazy kliknete, opustíte naše webové stránky. Zpracování údajů na webových stránkách poskytovatelů sociálních médií podléhá ustanovením o ochraně údajů, která jsou tam k dispozici.
Sociální sítě jako Facebook, LinkedIn atd. mohou komplexně analyzovat vaše uživatelské chování. Když navštívíte naše prezentace na sociálních sítích, spustí se následující operace zpracování údajů relevantní pro ochranu osobních údajů:
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na sociální síti a navštívíte náš profil, může provozovatel tohoto sociálního média tuto návštěvu sledovat.
Bez ohledu na to může provozovatel za určitých okolností zpracovávat vaše údaje (např. IP adresu) také v případě, že nejste přihlášeni ke svému účtu nebo účet vůbec nemáte. Provozovatel tyto údaje shrnuje v uživatelských profilech, ve kterých jsou uloženy vaše preference a zájmy. Tyto profily se používají k zobrazování personalizované reklamy v rámci příslušné přítomnosti na sociálních sítích i mimo ně. Pokud máte účet na příslušné sociální síti, může se personalizovaná reklama zobrazovat na všech zařízeních, na kterých jste byli nebo jste přihlášeni. Další operace zpracování mohou provádět provozovatelé portálů sociálních médií v závislosti na platformě a my na to nemáme žádný vliv. Podrobnosti naleznete v podmínkách používání a zásadách ochrany osobních údajů příslušných portálů sociálních médií.
Naše přítomnost na sociálních médiích má zajistit co nejširší přítomnost na internetu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Analytické procesy prováděné provozovateli sociálních sítí mohou být založeny na různých právních základech, které uvedou příslušní poskytovatelé.
Pokud navštívíte některou z našich stránek na sociálních sítích (např. Instagram, Facebook), jsme společně s provozovatelem platformy sociální sítě odpovědní za operace zpracování údajů vyvolané během této návštěvy. Svá práva (na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a stížnost) můžete v zásadě uplatnit jak vůči nám, tak vůči provozovateli příslušného portálu sociálních médií. Navzdory sdílené odpovědnosti s provozovateli portálů sociálních médií nemáme na operace zpracování údajů na portálech úplný vliv. Naše možnosti jsou do značné míry určeny firemní politikou příslušného provozovatele.
Údaje, které jsme shromáždili přímo prostřednictvím přítomnosti na sociálních médiích, budou z našich systémů vymazány, jakmile nás o to požádáte, odvoláte svůj souhlas s uložením nebo pomine účel uložení údajů. Závazná zákonná ustanovení - zejména doby uchovávání - zůstávají nedotčena. Na dobu uchovávání údajů shromážděných sociálními sítěmi nemáme žádný vliv. Pro podrobnosti se obraťte přímo na provozovatele sociálních sítí.
Používáme tyto sociální sítě: Facebook a Instagram
Podrobnosti o shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů, jakož i o druhu, rozsahu a účelu jejich použití provozovatelem příslušné sociální sítě naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušného provozovatele.
Facebook: Společným správcem je společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. Ustanovení o ochraně osobních údajů společnosti Facebook si můžete prohlédnout na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.
Instagram: Společným správcem je společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. Zásady ochrany osobních údajů pro Instagram si můžete prohlédnout na adrese https://help.instagram.com/155833707900388.
a.) YouTube
Naše webové stránky používají pluginy z videoplatformy YouTube, která patří společnosti Google. Provozovatelem služby a zásuvných modulů je společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Když navštívíte některou z našich stránek vybavenou pluginem YouTube, dojde k navázání spojení se servery YouTube. Server YouTube je informován o tom, kterou z našich stránek jste navštívili.
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožňujete YouTube přiřadit vaše chování při surfování přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením z účtu YouTube.
Použití YouTube je nezbytné pro atraktivní a technicky funkční prezentaci videoobsahu naší online nabídky.
Souhlas s používáním YouTube můžete udělit aktivací funkce v našem Správci souhlasů. Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je tedy váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Rádi bychom vás upozornili, že bez vašeho souhlasu možná nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek - zejména zobrazování videoobsahu - v plném rozsahu.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti YouTube na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
b.) LinkedIn
Na základě vašeho souhlasu ve Správci souhlasů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR používáme na našich webových stránkách také sociální pluginy sociální sítě LinkedIn, abychom zviditelnili naši společnost. Ze stejného důvodu provozujeme fanouškovské stránky na Facebooku a účty na Instagramu, na které je odkazováno z těchto webových stránek. Odpovědnost za provoz v souladu s ochranou osobních údajů musí zajistit jejich příslušní poskytovatelé.
Zpracování vašich osobních údajů v rámci sítě LinkedIn probíhá na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je tato funkce aktivována ve Správci souhlasů. Pokud jsou osobní údaje předávány na servery LinkedIn v USA a tam ukládány a zpracovávány, slouží jako základ pro předání údajů do třetí země rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně pro USA. To potvrzuje, že v USA je úroveň ochrany údajů rovnocenná standardu EU.
LinkedIn je služba společnosti LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Pokaždé, když navštívíte naše webové stránky, které obsahují sociální pluginy od společnosti LinkedIn, váš prohlížeč stáhne reprezentaci této komponenty ze serverů společnosti LinkedIn Corporation. To společnosti LinkedIn sděluje, kterou stránku našich webových stránek právě navštěvujete, a přenáší se také volající IP adresa a případné soubory cookie uložené v prohlížeči v důsledku členství v LinkedIn, které vás mohou přímo identifikovat nebo umožnit vaši identifikaci.
Pokud kliknete na prvky, jako je tlačítko "Doporučit" LinkedIn, když jste přihlášeni ke svému účtu LinkedIn, LinkedIn je rovněž schopen přiřadit vaši návštěvu našich stránek k vašemu uživatelskému účtu LinkedIn a shromažďovat tak informace o vašich zájmech a uživatelském chování.
Další informace o shromažďování údajů společností LinkedIn a o vašich právech a možnostech nastavení najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn. Tyto informace najdete na adrese http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
c.) WhatsApp
Zásady ochrany osobních údajů týkající se používání funkce plánování schůzek v aplikaci WhatsApp v procesu podávání žádostí.
Pokud si uchazeč přeje sjednat schůzku během procesu podávání žádosti prostřednictvím funkce chatu, může tak učinit prostřednictvím aplikace WhatsApp.
Účel zpracování: Pro účely komunikace nabízíme možnost využití aplikace WhatsApp messenger, která usnadňuje kontakt s námi.
Při použití této funkce probíhá komunikace v reálném čase prostřednictvím online chatu. Všechny údaje, které nám během chatu sdělíte, zpracováváme výhradně za účelem koordinace schůzek a zlepšování naší online nabídky.
Při zahájení a provádění chatu jsou shromažďovány následující osobní údaje:
- Datum a čas hovoru,
- typ/verze prohlížeče,
- IP adresa,
- použitý operační systém,
- adresa URL dříve navštívené webové stránky,
- množství odeslaných dat,
- Vaše jméno, telefonní číslo a požadované povolání,
- obsah komunikace.
Používání aplikace WhatsApp ke koordinaci schůzek je dobrovolné. Alternativně můžete schůzku sjednat běžným způsobem (poštou nebo e-mailem). Upozorňujeme, že prostřednictvím aplikace WhatsApp nelze zasílat žádné dokumenty k žádosti, jako jsou životopisy nebo reference.
Právní základ pro zpracování vašich údajů:
Pokud tuto službu využíváte, je zpracování vašich údajů založeno na vašem souhlasu, který můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Zpracování údajů prováděné do odvolání souhlasu zůstává zákonné.
Odvolání zašlete prosím kontaktní osobě společnosti Hengst. Uložené chaty budou poté okamžitě vymazány.
Příjemce vašich údajů:
Userlike: Službu nám poskytuje poskytovatel IT služeb Userlike (Probsteigasse 44-46, 50670 Kolín nad Rýnem, Německo), který pro nás zpracovává vaše údaje jako zpracovatel. Více informací naleznete zde: https://www.userlike.com/de/privacy-policy.
Jakmile poskytovatel WhatsApp Business API předá vaše údaje společnosti Userlike, jsou zpracovávány výhradně na serverech v Německu. Komunikace prostřednictvím aplikace WhatsApp je chráněna šifrováním end-to-end. Společnost WhatsApp má však přístup k metadatům komunikace, jako je odesílatel, příjemce, čas a velikost.
WhatsApp Business:
Správcem služby WhatsApp Messenger ve smyslu GDPR je společnost WhatsApp Ireland; příslušným dozorovým úřadem podle GDPR je irský úřad pro ochranu osobních údajů. Rádi bychom upozornili, že společnost WhatsApp ukládá údaje v třetích zemích mimo EU a vyměňuje si je s dalšími službami poskytovatele. Na tuto skutečnost nemáme žádný vliv. Informace o ochraně údajů společnosti WhatsApp, například o jejich zpracování nebo o uplatnění práv na ochranu údajů vůči společnosti WhatsApp, najdete zde: https://www.whatsapp.com/privacy
Hengst:
Vaše osobní údaje budou předány personálnímu oddělení společnosti Hengst zadáním do chatu WhatsApp.
Zaměstnanec společnosti Hengst, který vás kontaktuje na základě vaší žádosti, povede dialog v reálném čase za účelem koordinace schůzky. Budou nám také předány případné následné dotazy týkající se schůzky.
Vymazání vašich údajů:
V případě odmítnutí budou vaše osobní údaje po 6 měsících vymazány.
Další informace o vymazání vašich údajů v souvislosti s procesem podávání žádostí naleznete na našich webových stránkách v záložce "Kariéra": https://www.hengst.com/de/karriere/stellenangebote.
Vaše práva jako subjektu údajů v procesu podávání přihlášek:
Na požádání vás budeme písemně nebo elektronicky informovat o tom, zda a které vaše osobní údaje jsou u nás uloženy (právo na informace podle čl. 15 GDPR), a také prověříme vaše podání o výmaz (čl. 17 GDPR), opravu (čl. 16 GDPR), omezení zpracování (čl. 18 GDPR) a přenos (čl. 20 GDPR) vašich osobních údajů a v případě splnění požadavků je provedeme.
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se údajů žadatele se obraťte na kontaktní osobu. Příslušné informace naleznete zde: https://www.hengst.com/de/karriere/ansprechpartner
Veškeré další dotazy týkající se ochrany osobních údajů vám zodpoví náš pověřenec pro ochranu osobních údajů: datenschutz@hengst.de
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je nezákonné, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Seznam příslušných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů a jejich kontaktní údaje naleznete na následujícím odkazu: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
Dozorový úřad, který je pro nás příslušný, je
Zemský zmocněnec pro ochranu údajů a svobodu informací Severního Porýní-Vestfálska
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-mail: poststelle@ldi.nrw.
7 Doba skladování
Pokud není v tomto prohlášení v jednotlivých případech uvedeno jinak, uchováváme osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění sledovaných účelů.
Vaše osobní údaje budou vymazány, jakmile pomine účel jejich zpracování.
Pokud vymazání brání oprávněné důvody ve smyslu čl. 17 odst. 3 GDPR, jako je zákonná povinnost uchovávat údaje, bude zpracování údajů po tuto dobu omezeno. Zákonná povinnost uchovávat údaje existuje například kvůli dokumentačním povinnostem podle daňového a obchodního práva. V těchto případech budou údaje vymazány, jakmile pomine důvod pro jejich další uchovávání, např. jakmile uplyne zákonem stanovená doba uchovávání údajů
8. Práva subjektů údajů
Máte právo:
- v souladu s čl. 15 GDPR požadovat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme. Zejména můžete požadovat informace o účelech zpracování, kategorii osobních údajů, kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje zpřístupněny, plánované době uložení, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznesení námitky, existenci práva na odvolání, původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, jakož i o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplné informace o jeho podrobnostech;
- v souladu s čl. 16 GDPR neprodleně požádat o opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů, které uchováváme
- v souladu s čl. 17 GDPR požádat o výmaz námi uložených osobních údajů, pokud zpracování není nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
- v souladu s čl. 18 GDPR požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud přesnost údajů zpochybňujete, zpracování je protiprávní, ale vy je odmítáte vymazat a údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo jste vznesli námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 GDPR;
- v souladu s čl. 20 GDPR vaše osobní údaje, které jste nám poskytli.
9. právo vznést námitku
Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR, máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů v souladu s čl. 21 GDPR, pokud k tomu existují důvody vyplývající z vaší konkrétní situace nebo pokud námitka směřuje proti přímé reklamě. V druhém případě máte obecné právo vznést námitku, které budeme realizovat bez uvedení konkrétní situace. Pokud chcete uplatnit své právo na odvolání nebo námitku, stačí zaslat e-mail na adresu datenschutz@hengst.de.
10. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte také právo kdykoli podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Za tímto účelem se můžete obrátit na dozorový úřad pro ochranu osobních údajů spolkové země, v níž máte bydliště, nebo na úřad spolkové země, v níž má správce sídlo.
Dozorový úřad, u něhož byla stížnost podána, bude stěžovatele informovat o stavu a výsledku stížnosti, včetně možnosti soudní nápravy podle čl. 78 GDPR.
Příslušný dozorový úřad:
Státní zmocněnec pro ochranu údajů a svobodu informací Severního Porýní-Vestfálska.
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
11. zabezpečení dat
Při návštěvě našich webových stránek používáme rozšířenou metodu SSL (Secure Socket Layer) ve spojení s nejvyšší úrovní šifrování podporovanou vaším prohlížečem. Zpravidla se jedná o 256bitové šifrování. Pokud váš prohlížeč 256bitové šifrování nepodporuje, používáme místo něj 128bitovou technologii v3. To, zda je jednotlivá stránka našeho webu přenášena v šifrované podobě, poznáte podle toho, že se v dolním stavovém řádku vašeho prohlížeče zobrazí symbol klíče nebo zámku.
Používáme také vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, která chrání vaše údaje před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, částečnou nebo úplnou ztrátou, zničením nebo neoprávněným přístupem třetích stran. Naše bezpečnostní opatření jsou neustále zdokonalována v souladu s technologickým vývojem.
12. Aktuálnost a změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou v současné době platné a naposledy byly aktualizovány v lednu 2024. V důsledku dalšího vývoje našich webových stránek a služeb nebo v důsledku změn právních nebo úředních požadavků může být nutné tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. Aktuální zásady ochrany osobních údajů si můžete kdykoli prohlédnout a vytisknout na webových stránkách https://hengst.de/de/rechtliches/datenschutz.