Información de servicio
Protección de datos
1. nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de la empresa
Esta información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de
el responsable del tratamiento:
Hengst SE
Nienkamp 55-85
48147 Münster ALEMANIA
Teléfono: +49 (0)251 20202-0
Fax: +49 (0)251 20202-900
Correo electrónico: info(at)hengst.de
Forma jurídica y domicilio social de la empresa: Societas Europaea, Münster
Tribunal de registro: Münster HRB 16761
Director General: Christopher Heine, Howard Boyer
Presidente del Consejo de Administración: Jens Röttgering
CIF DE313827905
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de la empresa Hengst SE en la dirección arriba indicada, a la atención del responsable de protección de datos, o en datenschutz@hengst.de.
2. recogida y almacenamiento de datos personales y naturaleza y finalidad de su uso
Boletín de noticias
Nuestro boletín de noticias también se envía a través de HubSpot. En la siguiente información, explicamos el boletín, incluido el proceso de registro, envío y evaluación, así como su derecho de cancelación. La suscripción a nuestro boletín de noticias también constituye su consentimiento para recibir el boletín de noticias y para el procedimiento descrito.
Contenido del boletín informativo: Para enviar boletines informativos, correos electrónicos y otros mensajes electrónicos que contengan información publicitaria, se requiere el consentimiento del destinatario o una autorización legal (en particular, el artículo 7 (3) de la UWG). Si determinados boletines se describen específicamente en relación con el registro, esta información es decisiva para el consentimiento del suscriptor del boletín. Si no se proporciona ninguna descripción específica, nuestros boletines contienen información general sobre nuestra gama de servicios, ofertas, campañas e información relacionada con la empresa.
Al suscribirse a nuestro boletín, nos facilita los datos en la máscara de entrada correspondiente. La suscripción al boletín tiene lugar mediante el denominado procedimiento de opt-in doble. Esto significa que, tras registrarse, recibirá un correo electrónico en el que le pediremos que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para garantizar que nadie se registre utilizando direcciones de correo electrónico de otras personas. Cuando se registra, se guardan su dirección IP y la fecha y hora del registro. Esto sirve para evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico. Los datos no se transmitirán a terceros, salvo obligación legal. Los datos se utilizan exclusivamente para enviar el boletín. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento y también puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. Encontrará el enlace correspondiente en cada boletín.
La base jurídica para el tratamiento de los datos tras la suscripción al boletín es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, si ha dado su consentimiento. La base jurídica para el envío del boletín informativo como consecuencia de la venta de bienes o servicios es el art. 7, apdo. 3 de la UWG.
También procesamos sus datos para analizar las campañas del boletín informativo. En los correos electrónicos se utilizan balizas web o píxeles de seguimiento para comprobar si se ha abierto un mensaje y en qué enlaces se ha hecho clic. El seguimiento de conversiones analiza si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) tras hacer clic en un enlace del boletín. También se registra información técnica como la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo. Estos datos se utilizan exclusivamente para analizar las campañas con el fin de adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.
El boletín se envía a través del proveedor de servicios HubSpot Germany GmbH, que recibe los datos facilitados durante el registro. Dado que es posible una transferencia a empresas fuera de la UE, se toman medidas de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. Para los EE. UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE si la empresa está certificada en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. HubSpot, Inc. cumple con esta certificación y se compromete a cumplir con las normas de protección de datos adecuadas, como se puede ver en www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Para las transferencias a terceros países, se acuerdan cláusulas contractuales estándar de conformidad con el art. 46, apartado 2, letra c) del GDPR para garantizar una protección de datos adecuada.
Libro blanco
Para mantenerle al día de las últimas novedades de nuestro sector y de nuestros productos y servicios, le ofrecemos libros blancos actualizados. Puede descargarlos en nuestro sitio web.
Para proporcionarle esta información, necesitamos su dirección de correo electrónico, apellidos, nombre y el nombre de su empresa. De conformidad con las disposiciones legales del GDPR, nos gustaría señalar que utilizamos sus datos personales exclusivamente para los fines aquí descritos y sobre la base de su consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales.
Usted tiene la opción de revocar su consentimiento para el almacenamiento de datos y su dirección de correo electrónico en cualquier momento con efecto para el futuro. En todos los boletines se incluye el enlace correspondiente. Alternativamente, también puede enviar su revocación por escrito a la dirección indicada en el aviso legal.
Hubspot CDN
Utilizamos HubSpot CDN para la correcta provisión de contenidos en nuestro sitio web. HubSpot CDN actúa como una red de entrega de contenido (CDN) y acelera la provisión de contenido, en particular archivos como gráficos o scripts, mediante el uso de servidores distribuidos regional o internacionalmente. Cuando usted accede a este contenido, se establece una conexión con los servidores de HubSpot Germany GmbH, a través de la cual se transmite su dirección IP y posiblemente datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se procesan exclusivamente para los fines mencionados y para garantizar la seguridad y funcionalidad de HubSpot CDN.
El uso de la red de distribución de contenidos se basa en nuestros intereses legítimos, a saber, el interés en la prestación segura y eficiente y la optimización de nuestra oferta en línea de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f. GDPR. GDPR.
Sus datos personales se procesarán durante el tiempo necesario para lograr el propósito del procesamiento. Puede encontrar más información sobre el período de almacenamiento en la política de privacidad de HubSpot: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
HubSpot LeadFlow
Como parte de nuestro sitio web, hemos integrado HubSpot LeadFlow, un servicio proporcionado por HubSpot Germany GmbH, que se utiliza para identificar a los visitantes anónimos del sitio web y proporcionar datos de contacto completos e información sobre el historial de visitas.
HubSpot LeadFlow utiliza cookies y otras tecnologías de navegación para analizar el comportamiento de los usuarios y reconocerlos. Entre otras cosas, el servicio nos permite averiguar qué empresas han visitado nuestro sitio web, realizar un seguimiento del historial de su visita (incluidas todas las páginas visitadas) y determinar la duración de su estancia en nuestro sitio web.
Además, HubSpot LeadFlow recopila y procesa datos sobre empresas, incluidos el nombre de la empresa, el número de teléfono, la dirección, la dirección web, el sector, el perfil de la empresa y el volumen de negocios. En algunos casos, también se procesan datos personales, como personas clave en LinkedIn.
Sus datos se procesan utilizando HubSpot LeadFlow con el fin de optimizar nuestro sitio web y con fines de marketing, sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG.
Sus datos personales se procesarán durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito del procesamiento. Puede encontrar más información en la política de privacidad de HubSpot: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
3. transferencia de datos
Sus datos personales no serán transferidos a terceros para fines distintos de los que se indican a continuación. Sólo transmitimos tus datos personales a terceros si:
- usted ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR,
- la divulgación de conformidad con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en no divulgar sus datos,
- en caso de que exista una obligación legal para la divulgación de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. c GDPR, y
- esto es legalmente permisible y necesario para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR.
Nos gustaría señalar que procesamos sus datos con los productos de CRM y marketing de HubSpot Inc. Todos los datos se procesan en la plataforma de marketing de HubSpot y, por lo tanto, se transmiten a HubSpot, Inc. y a las empresas afiliadas. Aunque HubSpot opera un centro de datos en Frankfurt desde la primavera de 2018, HubSpot no puede garantizar que los datos no se transfieran a los Estados Unidos.
4. cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Se trata de pequeños archivos que tu navegador crea automáticamente y que se almacenan en tu dispositivo final (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visitas nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos. En la cookie se almacena información que resulta en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos un conocimiento directo de su identidad. Por un lado, el uso de cookies sirve para que el uso de nuestro sitio web le resulte más cómodo. Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas concretas de nuestro sitio web. Estas cookies se borran automáticamente cuando abandona nuestro sitio web.
Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un período de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya nos ha visitado y qué entradas y ajustes ha realizado, de modo que no tiene que volver a introducirlos.
Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (véase la sección 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ya ha visitado nuestro sitio web cuando vuelve a visitarlo. Estas cookies se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido.
Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que aparezca siempre un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, desactivar completamente las cookies puede significar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
Cookiebot
Utilizamos el servicio de gestión del consentimiento Cookiebot de Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (Usercentrics) para obtener y gestionar el consentimiento de los usuarios de nuestro sitio web para el tratamiento de datos. El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos (Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR).
Con este fin, se procesan los siguientes datos utilizando cookies
- Su dirección IP (los tres últimos dígitos están ajustados a "0").
- Fecha y hora del consentimiento.
- Información del navegador.
- URL desde la que se envió el consentimiento.
- Una clave anónima, aleatoria y cifrada.
- Su estado de consentimiento como prueba del mismo.
La clave y el estado del consentimiento se almacenan en el navegador durante 12 meses utilizando la cookie "CookieConsent" para mantener su preferencia de cookies para posteriores solicitudes de páginas. La clave permite probar y rastrear su consentimiento.
La funcionalidad del sitio web no está garantizada sin este procesamiento.
Usercentrics es el destinatario de sus datos personales y actúa como procesador para nosotros.
El tratamiento tiene lugar en la Unión Europea. Encontrará más información sobre las posibilidades de oposición y supresión frente a Usercentrics en https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Sus datos personales se eliminarán de forma continuada transcurridos 12 meses o inmediatamente después de la rescisión del contrato entre nosotros y Usercentrics.
Google reCAPTCHA
En nuestro sitio web, utilizamos el servicio reCAPTCHA prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Este servicio se utiliza para distinguir entre la entrada humana y el procesamiento automatizado por máquina. Con este fin, su entrada se transmite a Google y se procesa allí. Además, la dirección IP y otros datos necesarios para el servicio reCAPTCHA se transmiten a Google. Estos datos se procesan dentro de la Unión Europea y posiblemente también en los servidores de Google LLC en los EE.UU.. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., a saber, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google ha obtenido la certificación del TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TTDSG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR. El tratamiento de sus datos personales también se realiza con su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la retirada.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad correspondiente en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy
5. herramientas de análisis
Herramientas de análisis
Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se utilizan, como se acaba de describir, sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR). Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Las finalidades respectivas del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.
Google Analytics
Creamos perfiles de usuario seudonimizados con la ayuda de Google Analytics para diseñar nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos. El operador de este servicio es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.
El tratamiento de sus datos personales en el Marco de las cookies de Google Analytics se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a) GDPR si la función está activada en el Gestor de Consentimiento: Si está de acuerdo con el almacenamiento y uso de sus datos por parte de Google, puede activar el almacenamiento y uso con la ayuda de nuestro Gestor de Consentimiento.
Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.
Los siguientes datos se recopilan y procesan con la ayuda de Google Analytics
- Páginas visitadas
- Información del navegador
- Ruta de clic
- Fecha y hora de la visita
- Información del dispositivo
- descargas
- Versión de Flash
- Dirección IP (anonimizada)
- Compatibilidad con JavaScript
- Actividad de compra
- Datos de uso
- URL de referencia
- Información de ubicación
- Interacciones con widgets
La información que genera la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, como hemos activado la anonimización de IP en nuestro sitio web, su dirección IP será primero truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Utilizamos Google Analytics, por ejemplo, para analizar los clics de los anuncios de Google con fines puramente estadísticos.
La información descrita es utilizada por nosotros para analizar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades de este sitio web.
Estos datos personales, en su caso, son almacenados por nosotros durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Además de a Google Ireland Limited, los datos también pueden transmitirse a los siguientes destinatarios en EE. UU:
Google LLC.
Alphabet Inc.
En la medida en que los datos personales se transfieran a los servidores de Google en EE.UU. y se almacenen y procesen allí, la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU. sirve de base para la transferencia de datos a un tercer país. Esto certifica que EE.UU. tiene un nivel de protección de datos equivalente a la norma de la UE.
Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google en
http://www.support.google.com/analytics/answer/6004245 y en
http://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento para el navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).
Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para navegadores de dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se instalará una cookie de inhabilitación para evitar la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de inhabilitación sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a instalar la cookie de inhabilitación.
Seguimiento de conversiones de Google Adwords
También utilizamos el seguimiento de conversiones de Google para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizarlo para usted. Google Adwords coloca una cookie (véase la sección 4) en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de Adwords y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.
Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Adwords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.
En la medida en que los datos personales se transfieren a los servidores de Google en EE.UU. y se almacenan y procesan allí, la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU. sirve de base para la transferencia de datos a un tercer país. Esto certifica que EE.UU. tiene un nivel de protección de datos equivalente a la norma de la UE.
Si no desea participar en el proceso de seguimiento, puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, cambiando la configuración de su navegador para desactivar de forma general la instalación automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com". Puede consultar la política de privacidad de Google sobre el seguimiento de conversiones aquí: https://services.google.com/sitestats/de.html
HubSpot
Como parte de nuestros esfuerzos de marketing y comunicación, utilizamos varios servicios de HubSpot Germany GmbH, con sede en Am Postbahnhof 17, 10243 Berlín ("HubSpot"), la filial alemana de HubSpot, Inc. con sede en EE. UU.. Estos servicios se utilizan para optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web y para ofrecer, proporcionar y mejorar continuamente nuestros servicios. Hemos puesto especial cuidado en la selección de este proveedor externo, teniendo en cuenta la normativa aplicable en materia de protección de datos.
HubSpot procesa datos personales en nuestro nombre y sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos. Estos datos son almacenados por HubSpot Germany GmbH en un centro de datos dentro de la UE. Encontrará más información al respecto en: Enlace a las notas de HubSpot sobre el centro de datos de la UE.
Se estipula que HubSpot está obligado contractualmente a cumplir con la normativa europea de protección de datos, incluso si los datos personales se transfieren a países fuera de la UE.
Dado que es posible una transferencia a empresas fuera de la UE, se toman medidas de protección adicionales para garantizar el nivel de protección de datos del GDPR. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para los EE. UU. si la empresa está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. HubSpot, Inc. cumple con esta certificación y se compromete a cumplir con las normas de protección de datos adecuadas, como se puede ver en www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Para las transferencias a terceros países, se acuerdan cláusulas contractuales estándar de conformidad con el art. 46, párr. 2 lit. c GDPR para garantizar una protección de datos adecuada. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por HubSpot aquí: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos personales por HubSpot en la política de privacidad de HubSpot: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
HubSpot Analytics
Utilizamos HubSpot Analytics de HubSpot como servicio de análisis para la evaluación estadística de nuestro sitio web. HubSpot utiliza cookies y otras tecnologías de navegación que permiten analizar el comportamiento del usuario y reconocerlo. La información recopilada, como la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador, la duración de la visita y las páginas a las que se ha accedido, es analizada por HubSpot en nuestro nombre con el fin de elaborar informes sobre sus actividades en nuestro sitio web.
Los datos se procesan con la ayuda de HubSpot Analytics con el fin de optimizar nuestro sitio web y con fines de marketing, sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG.
Solo procesamos sus datos personales mientras exista una base legal para hacerlo. Por lo general, el tratamiento tiene lugar durante el tiempo necesario para alcanzar el objetivo del tratamiento. Puede encontrar información adicional sobre el período de almacenamiento en la política de privacidad de HubSpot, que recibió como parte de su consentimiento y también está disponible en el siguiente enlace: https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr
Microsoft Clarity
Trabajamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para rastrear cómo utilizas e interactúas con nuestro sitio web utilizando métricas de comportamiento, mapas de calor y grabaciones de sesión para mejorar y comercializar nuestros productos y servicios. Microsoft Clarity recopila datos sobre el comportamiento de los usuarios del sitio web, que pueden contener datos potencialmente personales. Esto incluye, por ejemplo, direcciones IP, rutas de clic, movimientos del ratón, etc. Los datos de uso del sitio web se recopilan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y las actividades en línea. También utilizamos esta información para optimizar el sitio web, con fines de fraude/seguridad y para publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, consulte el apartado Declaración de privacidad de Microsoft
6. presencia en plataformas de redes sociales
Disponemos de perfiles de acceso público en redes sociales. A continuación encontrará las redes sociales que utilizamos. No hay elementos de redes sociales incrustados en este sitio web. Sólo enlazamos a nuestra presencia en las redes sociales.
Si nuestro sitio web contiene iconos de proveedores de redes sociales como Facebook, Instagram, los utilizamos para enlazar pasivamente a las páginas de los respectivos proveedores. Si hace clic en estos enlaces, abandonará nuestro sitio web. El tratamiento de datos en los sitios web de los proveedores de redes sociales está sujeto a las disposiciones de protección de datos disponibles en ellos.
Las redes sociales como Facebook, LinkedIn, etc. pueden analizar exhaustivamente su comportamiento como usuario. Cuando visita nuestras redes sociales, se activan las siguientes operaciones de tratamiento de datos relevantes para la protección de datos:
Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestro perfil, el operador de este medio social puede rastrear esta visita.
Independientemente de esto, el operador también puede procesar sus datos (por ejemplo, la dirección IP) en determinadas circunstancias si no ha iniciado sesión en su cuenta o no tiene ninguna cuenta. El operador resume estos datos en perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. Estos perfiles se utilizan para mostrar publicidad personalizada dentro y fuera de las respectivas redes sociales. Si tiene una cuenta en la respectiva red social, la publicidad personalizada puede mostrarse en todos los dispositivos en los que haya estado o esté conectado. Otras operaciones de tratamiento pueden ser llevadas a cabo por los operadores de los portales de las redes sociales, dependiendo de la plataforma, y nosotros no tenemos ninguna influencia sobre ello. Para más detalles, consulte las condiciones de uso y las políticas de privacidad de los respectivos portales de redes sociales.
Nuestra presencia en las redes sociales tiene por objeto garantizar la presencia más amplia posible en Internet en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Los procesos de análisis llevados a cabo por los operadores de las redes sociales pueden basarse en diferentes fundamentos jurídicos, que serán especificados por los respectivos proveedores.
Si visita una de nuestras páginas de redes sociales (por ejemplo, Instagram, Facebook), somos responsables conjuntamente con el operador de la plataforma de redes sociales de las operaciones de procesamiento de datos desencadenadas durante esta visita. En principio, puede hacer valer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del portal de medios sociales correspondiente. A pesar de la responsabilidad compartida con los operadores de los portales de medios sociales, no tenemos una influencia completa sobre las operaciones de tratamiento de datos de los portales. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política corporativa del respectivo proveedor.
Los datos recopilados por nosotros directamente a través de la presencia en los medios sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos lo solicite, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad para el almacenamiento de los datos. Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas. No tenemos ninguna influencia sobre el periodo de almacenamiento de los datos recogidos por las redes sociales. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales.
Utilizamos las siguientes redes sociales: Facebook e Instagram
Para obtener más información sobre la recopilación y el almacenamiento de sus datos personales, así como sobre el tipo, el alcance y la finalidad de su uso por parte del operador de la red social correspondiente, consulte la política de privacidad del operador correspondiente.
Facebook: el controlador conjunto es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Puede consultar las disposiciones sobre protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.
Instagram: el controlador conjunto es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Puede consultar las disposiciones sobre protección de datos de Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388.
a.) YouTube
Nuestro sitio web utiliza plugins de la plataforma de vídeo YouTube, que pertenece a Google. El operador del servicio y de los plugins es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Cuando visita una de nuestras páginas equipada con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de cuál de nuestras páginas ha visitado.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
El uso de YouTube es necesario para una presentación atractiva y técnicamente funcional de los contenidos de vídeo de nuestra oferta en línea.
Puede dar su consentimiento para el uso de YouTube activando la función en nuestro Gestor de Consentimiento. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es, por tanto, su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR.
Nos gustaría señalar que sin su consentimiento, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web - en particular la visualización de contenidos de vídeo - en toda su extensión.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
b.) LinkedIn
También utilizamos plug-ins sociales de la red social LinkedIn en nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento en el Gestor de Consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con el fin de dar a conocer mejor nuestra empresa. Por la misma razón, operamos páginas de fans de Facebook y cuentas de Instagram que están vinculadas desde este sitio web. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos debe ser garantizada por sus respectivos proveedores.
El procesamiento de sus datos personales en el contexto de LinkedIn tiene lugar sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR si la función está activada en el Gestor de Consentimiento. En la medida en que los datos personales se transfieren a los servidores de LinkedIn en los EE.UU. y se almacenan y procesan allí, la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. sirve como base para la transferencia de datos a un tercer país. Esto certifica que EE.UU. tiene un nivel de protección de datos equivalente a la norma de la UE.
LinkedIn es un servicio de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Cada vez que visita nuestro sitio web, que contiene plug-ins sociales de LinkedIn, su navegador descarga una representación de este componente desde los servidores de LinkedIn Corporation. Esto indica a LinkedIn qué página de nuestro sitio web se está visitando en ese momento y también se transmiten la dirección IP de llamada y cualquier cookie almacenada en el navegador como resultado de la pertenencia a LinkedIn, que pueden identificarle directamente o hacer que sea identificable.
Si hace clic en elementos como el "botón Recomendar" de LinkedIn mientras está conectado a su cuenta de LinkedIn, LinkedIn también puede asignar su visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario de LinkedIn y recopilar así información sobre sus intereses y su comportamiento como usuario.
Puedes encontrar más información sobre la recopilación de datos por parte de LinkedIn y tus derechos y opciones de configuración en la política de privacidad de LinkedIn. Puede encontrar esta información en http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
c.) WhatsApp
Política de privacidad sobre el uso de la función de concertación de citas de WhatsApp en el proceso de solicitud de empleo
Si el candidato desea concertar una cita durante el proceso de solicitud a través de la función de chat, podrá hacerlo a través de WhatsApp.
Finalidad del tratamiento: A efectos de comunicación, ofrecemos la opción de utilizar el mensajero WhatsApp para facilitar el contacto con nosotros.
Al utilizar esta función, la comunicación en tiempo real tiene lugar a través de un chat en línea. Tratamos todos los datos que comparte con nosotros durante el chat exclusivamente con el fin de coordinar las citas y mejorar nuestra oferta en línea.
Los siguientes datos personales se recopilan cuando se inicia y se lleva a cabo el chat:
- Fecha y hora de la llamada,
- Tipo/versión de navegador,
- dirección IP,
- sistema operativo utilizado,
- URL del sitio web visitado anteriormente,
- Cantidad de datos enviados,
- Su nombre, número de teléfono y ocupación deseada,
- Contenido de la comunicación.
El uso de WhatsApp para concertar citas es voluntario. Alternativamente, puede concertar la cita por medios convencionales (por correo postal o electrónico). Tenga en cuenta que no se pueden enviar documentos de solicitud como CV o referencias a través de WhatsApp.
Base jurídica para el tratamiento de sus datos
Si utiliza este servicio, el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR). El tratamiento de datos realizado hasta la revocación sigue siendo lícito.
Por favor, envíe su revocación a su persona de contacto en Hengst. Los chats guardados se eliminarán inmediatamente.
Destinatario de sus datos:
Userlike: El servicio nos es prestado por el proveedor de servicios de TI Userlike (Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania), que procesa sus datos para nosotros como procesador. Puede encontrar más información aquí: https://www.userlike.com/de/privacy-policy.
En cuanto el proveedor de la API de WhatsApp Business transfiere sus datos a Userlike, estos se procesan exclusivamente en servidores de Alemania. La comunicación a través de WhatsApp está protegida por un cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a los metadatos de la comunicación, como remitente, destinatario, hora y tamaño.
WhatsApp Business:
El controlador del servicio de mensajería WhatsApp en el sentido del GDPR es WhatsApp Ireland; la autoridad de supervisión competente en virtud del GDPR es la Autoridad de Protección de Datos de Irlanda. Nos gustaría señalar que WhatsApp almacena datos en terceros países fuera de la UE y los intercambia con otros servicios del proveedor. No tenemos ninguna influencia sobre esto. Puede encontrar la información de protección de datos de WhatsApp, por ejemplo sobre su procesamiento o sobre el ejercicio de sus derechos de protección de datos contra WhatsApp, aquí: https://www.whatsapp.com/privacy
Hengst:
Sus datos personales se transmitirán al departamento de RRHH de Hengst introduciéndolos en el chat de WhatsApp.
Un empleado de Hengst que se ponga en contacto con usted a partir de su solicitud mantendrá un diálogo en tiempo real para coordinar una cita. Cualquier pregunta de seguimiento relativa a la cita también nos será transmitida.
Eliminación de sus datos:
En caso de rechazo, sus datos personales se suprimirán al cabo de 6 meses.
Encontrará más información sobre la supresión de sus datos en relación con el proceso de solicitud en nuestro sitio web, en la pestaña "Carrera": https://www.hengst.com/de/karriere/stellenangebote.
Sus derechos como interesado en el proceso de solicitud:
Previa solicitud, le informaremos por escrito o electrónicamente si sus datos personales son almacenados por nosotros y cuáles (derecho a la información de conformidad con el Art. 15 GDPR), así como comprobaremos sus solicitudes de eliminación (Art. 17 GDPR), corrección (Art. 16 GDPR), restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR) y transferencia (Art. 20 GDPR) de sus datos personales y, si se cumplen los requisitos, los implementaremos.
Si tiene alguna duda sobre sus datos de solicitante, póngase en contacto con su persona de contacto. Puede encontrar la información pertinente aquí: https://www.hengst.com/de/karriere/ansprechpartner
Para cualquier otra consulta relacionada con la protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos: datenschutz@hengst.de
Derecho de reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilícito, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. En el siguiente enlace encontrará una lista de las respectivas autoridades supervisoras de protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
La autoridad de control responsable de nosotros es
Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Teléfono: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.
7 Periodo de almacenamiento
Salvo que en casos concretos se indique lo contrario en esta declaración, sólo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines perseguidos.
Sus datos personales se eliminarán en cuanto deje de ser aplicable la finalidad del tratamiento de datos.
Si razones legítimas en el sentido del Art. 17 párrafo 3 GDPR, como la obligación legal de conservar los datos, impiden la supresión, el tratamiento de los datos se restringirá durante este periodo. Existe una obligación legal de conservación, por ejemplo, debido a obligaciones de documentación en virtud de la legislación fiscal y mercantil. En estos casos, los datos se suprimirán cuando deje de existir la razón para seguir conservándolos, por ejemplo, cuando expire el periodo de conservación legalmente establecido.
8. derechos de los interesados
Usted tiene derecho
- de conformidad con el Art. 15 GDPR, a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de recurso, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles;
- de conformidad con el artículo 16 del RGPD, a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros
- de conformidad con el artículo 17 del RGPD, solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
- de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales si usted impugna la exactitud de los mismos, el tratamiento es ilícito pero usted se niega a suprimirlo y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
- de conformidad con el artículo 20 del RGPD, los datos personales que nos haya facilitado.
9. derecho de oposición
Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del GDPR, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del GDPR, siempre que existan razones para ello derivadas de su situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que será aplicado por nosotros sin especificar una situación particular. Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, simplemente envíe un correo electrónico a datenschutz@hengst.de.
10. derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
También tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. Para ello, puede ponerse en contacto con la autoridad de control de protección de datos del Estado federado en el que resida o con la autoridad del Estado federado en el que el responsable del tratamiento tenga su domicilio social.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y el resultado de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial de conformidad con el artículo 78 del RGPD.
Autoridad de control competente:
Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Teléfono: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
Correo electrónico poststelle@ldi.nrw.de
11. seguridad de los datos
Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos el método SSL (Secure Socket Layer), muy extendido, junto con el nivel más alto de encriptación soportado por su navegador. Por regla general, se trata de un cifrado de 256 bits. Si su navegador no admite el cifrado de 256 bits, utilizamos en su lugar la tecnología de 128 bits v3. Puede reconocer si una página concreta de nuestro sitio web se transmite de forma cifrada por la visualización cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.
También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.
12. actualidad y modificación de la presente política de privacidad
Esta política de privacidad es válida en la actualidad y fue actualizada por última vez en enero de Es posible que sea necesario modificar esta política de privacidad como resultado del desarrollo de nuestro sitio web y servicios o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales. Puede acceder a la política de privacidad actual e imprimirla en cualquier momento en el sitio web https://hengst.de/de/rechtliches/datenschutz.