Servicio

Gestión de reclamaciones en el centro de Ketsch

Una gestión de reclamaciones bien estructurada nos permite abordar los problemas y retos de forma proactiva, mejorar la experiencia del cliente y obtener información valiosa para optimizar continuamente los productos y procesos.

Tenga en cuenta el siguiente procedimiento de reclamación para la sede de Ketsch:

  1. Por favor, rellene completamente el formulario Formulario.
  2. Si desea añadir fotos o vídeos, utilice la siguiente dirección de correo electrónico: c-quality.ketsch[at]Hengst.de
  3. Si utiliza un dispositivo móvil, escanee el código QR.
  4. Nuestra gestión de calidad comprobará su reclamación y le dará una respuesta inicial en un plazo de 24 horas (de lunes a viernes).

Si tiene más preguntas, estaremos encantados de ayudarle. Utilice la dirección de correo electrónico indicada más arriba.

No dude en ponerse en contacto con nosotros:

Hengst SE
Nienkamp 55-85
48147 Münster
ALEMANIA
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Si tiene alguna pregunta o sugerencia, ha venido al lugar adecuado. Envíenos un mensaje y le responderemos lo antes posible. Al formulario de contacto

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Nos centramos en la eficiencia energética. Esto ayuda al medio ambiente y ahorra costes.