Service

Reklamationsmanagement für den Standort Ketsch

Ein gut strukturiertes Reklamationsmanagement ermöglicht es uns, Probleme und Herausforderungen proaktiv anzugehen, die Kundenerfahrung zu verbessern und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um Produkte und Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

Bitte beachten Sie die folgende Vorgehensweise bei Reklamationen für den Standort in Ketsch:

  1. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus.
  2. Falls Sie Bilder bzw. Videos hinzufügen möchten, verwenden Sie bitte folgende E-Mail-Adresse: c-quality.ketsch[at]hengst.de 
     
  3. Bei der Verwendung von mobilen Endgeräten, scannen Sie bitte den QR-Code.
     
  4. Unser Qualitätsmanagement wird Ihre Reklamation prüfen und Ihnen eine erste Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden geben (Montag – Freitag).

Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte verwenden Sie hierfür die o. a. E-Mail-Adresse.

Melden Sie sich gern bei uns:

Hengst SE
Nienkamp 55-85
48147 Münster
DEUTSCHLAND
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